GRAF Massivhäuser - Erfahrungen und Preise
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Tobias Beuler
- Übersicht Ratgeber
- 6 Kommentare
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Die GRAF Massivhäuser GmbH bietet seit 2006 individuell geplante Massivhäuser an. Der Sitz des Familienunternehmens ist in der Nähe von Koblenz, die Häuser werden regional angeboten.
Mehr Details zu den Preisen, Kosten und Erfahrungen zu GRAF Massivhäuser werden hier demnächst folgen.
Tobias Beuler
Tobias Beuler - Der Hausbauexperte. Seine Expertise in baulicher aber auch in wirtschaftlicher Sicht bringt Tobias Beuler seit Jahren auf seinen Blogs & Websites ein. Massivhäuser & Nebenkosten sind auf diesen Blog sein Thema!
Tobias ist seit Jahren als Experte aus TV und Print bekannt. Seit Juli 2024 ist auch sein Buch “Bau keinen Scheiss” erhältlich und hat bereits in der ersten Woche die Spiegel Bestseller Liste erobert.
Finger weg von dieser Firma!!
Wir (4-köpfige Familie) können nur jedem raten, nicht mit der Firma GRAF Massivhaus zu bauen!
Uns wurde nach fast 2 Jahren das Haus letztendlich unfertig (ohne Türen, defekte Rollläden, Kratzer in den Fenstern, ohne Einweisung in die technischen Geräte [bis heute noch nicht] etc..) übergeben. Obwohl der Vertriebler aus dem Musterhaus uns den Einzug nach spätestens 1 Jahr zugesagt hatte.
Die Kommunikation vom Backoffice, dem Bauleiter und selbst der Geschäftsführung ist miserabel. Man bekommt ständig leere Versprechungen gemacht.
Es wird gesagt, man meldet sich – es passiert jedoch nichts, trotz mehrfacher Anrufe, E-Mails etc.! Man fühlt sich alleine und im Stich gelassen, während der gesamten Bauphase!
Bis heute warten wir darauf, dass sich die Firma GRAF Massivhaus bei uns meldet und die technischen Geräte erklärt oder aber der Außenputz gemacht wird. (Was seit Monaten versprochen wurde)
Allerdings bekommt man keinerlei Reaktionen – auch auf noch weitere Mängel, die noch behoben werden müssen.
Wir warten nun, ob sich die Firma GRAF Massivhaus meldet und ergänzen dann auch gerne die Rezession.
Ein Tipp von uns: Lasst die Finger von dieser Firma oder schließt vorher eine
Bauherrenrechtsschutzversicherung ab. Diese hätte uns viel Ärger mit
dieser inkompetenten Baufirma erspart.
Vielen Dank für den Erfahrungsbericht, das klingt natürlich nicht gut. Allerdings gibt es solche Probleme leider auch bei vielen anderen Anbietern. Wir hoffen die Mängel und ausstehenden Arbeiten werden nun zeitnah behoben. Um solche Erfahrungen zu vermeiden, empfehlen wir immer eine Rohbaukontrolle (https://www.hausbauexperte.net/produkt/rohbaukontrolle-haus/) von uns durchführen zu lassen, damit es erst garnicht so weit kommt. Ebenso macht hier eine Begleitung bei der Hausübergabe Sinn, bei solch vielen Mängeln hätte die Hausübergabe vermutlich noch garnicht durchgeführt werden dürfen. Wir sind gespannt auf Ihr Update, wann die Hausbaufirma sich meldet und wann die Mängel ausgebessert werden. Und aus Neugier: Was hat Sie denn vorher so sicher gemacht den richtigen Hausanbieter gefunden zu haben?
Wir leben seit eineinhalb Jahren in unserem Graf-Massivhaus. Wir haben uns damals bewusst für einen regionalen Bauträger entschieden. Eigentlich hätte uns schon bei Vertragsabschluss klar sein müssen, dass wir uns für die falsche Firma entscheiden. Dennoch haben wir nach einem Austausch mit anderen Bauherren uns trotzdem für Graf entschieden. Die Firma Graf hat uns überzeugt, weil sie eigene technische Mitarbeiter hat, die sich um kleinere Gewerke am Bau der Häuser kümmern. Die Gewerke HSK und das Rohbauunternehmen, die bei uns zum Einsatz kamen, waren wirklich gut und professionell. Es gibt verschiedene Gründe, warum man sich für einen Bauträger entscheidet. Bei uns war es definitiv die fehlende Zeit. Kurz nach Vertragsabschluss war bereits klar, dass der Bau ein reines, kommunikatives Desaster werden würde. Und genau so ist es auch gekommen. Es fing schon bei der absolut fehlenden Unterstützung mit der Genehmigungsbehörde an. Der Bauantrag hat sich fast ein ganzes Jahr gezogen. Es ist leider trotz meines mehrmaligen bemängelns nicht dazu gekommen, dass wir uns als Bauherrn und Bauträger zusammen mit der Genehmigungsbehörde vor Ort getroffen haben. Die Firma Graf war der festen Überzeugung, dass ihr soll mit dem Ausfüllen des Bauantrags erledigt sein. Die gesamte Bauzeit war geprägt von Halbwahrheiten, Unwahrheiten und sogar Lügen. Die Firma Graf hat ständig Ihr Wort gebrochen. Manche Mitarbeiter waren am Telefon sogar sehr patzig. Als Privatperson beziehungsweise Familie tätigt man wahrscheinlich sein größtes privates Investment. Wir möchten hiermit klarstellen, dass wir nicht erwartet haben, dass man uns den Hintern pudert und uns mit ewiger Dankbarkeit begleitet. Dennoch wurde entweder nicht oder sehr, sehr spät auf Anfragen, Anregungen und Kritik reagiert. Die Qualität unseres Hauses würde ich mit zwei von fünf Sternen bewerten. Die eingesetzten Verputzer waren eine absolute Katastrophe. Während der Abnahme zeigten sich große und immense Mängel, die leider nur noch mit Geld abgegolten werden können. Bereits nach eineinhalb Jahren musste ich den ersten Mangel melden, da sich diverse Risse im Putz entwickelt hatte. Ich habe die Firma Graf gebeten, sich die Risse anzuschauen. Leider mussten wir drei Monate auf eine Reaktion bezüglich meiner E-Mail warten. Und dann kam auch noch drei Monate lang kein Bauleiter zur Besichtigung vorbei. Mehrmals. In den drei Monaten habe ich versucht, den Innendienst zu kontaktieren, Selten wurde ich bis zum zuständigen Mitarbeiter durchgestellt, eher schon an der Rezeption Abgewürgt. Falls ich mal zum zuständigen Innendienst Mitarbeiter durchgedrungen bin, wurde mir immer wieder mitgeteilt: „Ich habe alles weitergeleitet“. Als der Bauleiter dann nach drei Monaten endlich bei uns eingetroffen ist, hat er mir mitgeteilt, dass er unser Anliegen erst vor zwei Tagen auf den Tisch bekommen hat. Wieder mal bestätigt sich, dass die Firma Graf es mit der Wahrheit nicht ganz so ernst nimmt. Im Nachhinein gab es für diesen fünfminütigen Besuch auch noch eine unverschämte Rechnung, die wir natürlich nicht akzeptierten. Diese war innerhalb von 48 Stunden bei uns. Mein Fazit: Graf konnte sich nur auf ein bis zwei Gewerke wirklich verlassen, was die Qualität betrifft. Im Endeffekt rate ich jedem davon ab, mit dieser Firma in Kontakt zu treten. Die Kommunikation ist so schlecht, dass ich niemanden empfehlen kann, mit Graf seine eigenen 4 Wände zu Bauen zu bauen. Informiert euch in diversen Foren über die Graf-Unternehmensgruppe. Ihr werdet feststellen, dass dieser Punkt sich wie ein roter Faden durch diese Firma zieht.
Vielen Dank für den ausführlichen Erfahrungsbericht. Leider hören wir solche Geschichten auch von anderen Anbietern. Es empfiehlt sich immer von Anfang an einen spezialisierten Bausachverständigen einzubeziehen, damit Mängel möglichst frühzeitig aufgedeckt werden können und dann aber auch von der Baufirma behoben werden müssen. Wenn es weiterhin Mängel gibt, empfehlen wir dann nochmal eine Kontrolle vor Ablauf der Gewährleistung durchführen zu lassen, die häufig nach 4 Jahren endet. Diese sollte dann frühzeitig erfolgen, falls es auch dann solange dauert, bis aufgezeigte Mängel noch behoben werden: https://www.hausbauexperte.net/produkt/begehung-vor-ablauf-der-gewaehrleistung-garantie/
Wir hoffen Ihre Mängel werden trotzdem noch fachmännisch behoben und freuen uns dann gerne auf ein Update.
Kann dem Vorredner nur zustimmen.
Finger weg von Graf. Alles nur heiße Luft.
Kommunikation unterirdisch.
Ausführung bei uns ist OK/gut. Aber auch noch Mängel die zu beseitigen sind.
Eigentlich keine größeren Geschichten, aber keiner meldet sich oder ist erreichbar.
Entweder Drohungen aus der Geschäftsleitung oder direkt vom Anwalt. Sonst kommt nichts (mehr).
Schade. Pure Enttäuschung.
Generelle Empfehlung:
Nehmt euch einen Anwalt, Sachverständigen direkt dazu und schließt früh genug eine Rechtschutzversicherung ab. Auch wenn das alles recht teuer ist. Keinem vertrauen. Alles prüfen (lassen).
Besten Dank für das Teilen der Erfahrung. Wir empfehlen hier auch immer sich einen Bausachverständigen an die Seite zu nehmen, um es garnicht erst soweit kommen zu lassen. Die wichtigen Meilensteine beim Bau sollten bestenfalls immer nochmal von einem unabhängigen Experten kontrolliert werden, damit es später nicht zu bösen Überraschungen kommt.